Nuverseプライバシーノーティス

最終更新日:2023年9月5日

発効日(米国):2023年9月5日

発効日(米国以外):2023年10月5日。

以前のプライバシーポリシーはこちらをクリックしてご覧ください。



はじめに
本プライバシーノーティスは、本プライバシーノーティスにリンクしているすべてのプラットフォーム、またはデバイスを介してアクセスされるNuverseのゲーム、アプリ、ソフトウェア、ウェブサイトおよび関連サービスを含む、Nuverseサービス(「本サービス」)に適用されます。当社のゲームは、香港九龍尖沙咀廣東道30號Silvercord 2樓10階 1003室に登録住所を置くNuverse (Hong Kong) Limited(以下「Nuverse」「当社」「私たち」)が提供し、管理します。


Marvel Snapゲームは、Nuverse (Hong Kong) Limited(以下「Nuverse」)とSecond Dinner Studio, Inc(以下「SecondDinner」)によって提供、運営、管理されています。NuverseとSecond Dinnerは、お客様の個人情報を独自に収集および処理します。本プライバシーノーティスは、Nuverseが本サービスに関連してユーザーおよびその他の人の個人情報を収集、使用、開示、その他処理する方法について説明しています。SecondDinnerがお客様の個人情報を収集、使用、共有、およびその他の処理を行う方法については、SecondDinnerのプライバシーノーティスをご覧ください。


当社は、お客様のプライバシーを保護し、尊重することに尽力しています。本プライバシーノーティスでは、当社が本サービスに関連してユーザーおよびその他の人の個人情報を収集、使用、共有、その他処理する方法について説明します。


当社が収集する情報
当社は、以下の状況でお客様に関する以下の情報を収集し、使用することがあります。


お客様が提供する情報



自動的に収集する情報
当社は、SDKやAPIなどを通じてお客様が本サービスにアクセスする際のデバイスやアプリの使用データなど、お客様が本サービスを利用する際に特定の情報を自動的に収集します。この情報には、例えば、お客様のシステム、ネットワーク、またはデバイスに関する技術情報(オペレーティングシステム、デバイスモデル、システム言語、およびデバイスの解像度など)、本サービスの利用に関する情報(お客様が本サービスで購入した商品など)、およびお客様の興味・関心を推測するために本サービスでの経験に関する情報が含まれる場合があります。また、お客様が本サービスを利用する際に、クッキーおよびその他の類似技術(ウェブビーコン、フラッシュクッキーなど)(「クッキー」)を通じて、お客様から特定の情報を自動的に収集します。当社および当社のサービスプロバイダーやビジネスパートナーは、例えば、お客様がどのページを最も頻繁に閲覧しているか、コンテンツとどのようにやり取りしているかなど、お客様による本サービスの利用状況を測定・分析し、本サービスを利用するお客様の体験を向上させ、本サービス上で円滑に支払いを行えるようにし、本サービスを改善、促進するため、広告やその他のコンテンツの効果を測定するために、これらの技術を使用することがあります。法律で義務付けられている場合、当社はクッキーの使用についてお客様の同意を得るものとします。


他の情報源からの情報
当社は、サービスプロバイダー、ビジネスパートナー、その他の第三者を通じて、他の情報源からお客様に関する情報を受け取ることがあります。例えば、当社の第三者のパートナーは、ソフトウェア開発キット(SDK)やAPIなどの技術を使用して、当社の本サービスや他のサイトでのお客様の活動に関する情報を収集することがあります。これには、例えば、ログイン記録、購入履歴、アプリの動作に関する情報などが含まれます。広告および分析パートナーなどのパートナーとの協力関係の詳細は、「個人情報の共有方法」 をご覧ください。
当社が収集する情報の中には、特定の機能を動作させるために必要なものがあります。例えば、お客様が第三者のサービスを利用してログインできるようにするために、第三者のアカウント情報(Facebookなど)を収集します。上記の個人情報の一部は、アカウントへのログインや登録状況にかかわらず、お客様が本サービスを利用するたびに収集されることがあります。


個人情報の使用方法
以下のとおり、当社は、本サービスの改善、サポートと運営のために、またお客様がその機能を使用できるようにするために、および当社の適用されるサービス利用規約の実行と執行のために、お客様について収集した情報を使用します。また、当社は、特に、お客様に提案を行い、本サービスを宣伝し、お客様の体験をカスタマイズするために、お客様の情報を使用することがあります。
通常、以下の目的で、お客様から収集した情報およびお客様に関する情報を使用します。



個人情報の共有方法
私たちはお客様の信頼を維持することに取り組んでいます。私たちは、収集した情報をいつ、誰と共有する可能性があるかについて、お客様にご理解いただきたいと考えています。収集した情報は以下との間で共有されることがあります。



当社は時折、当社のパートナーであるネットワーク会社、広告主および関連会社のウェブサイトとの間でリンクを設置します。これらのウェブサイトへのリンクに進む場合、これらのウェブサイトには独自のプライバシーポリシーがありますので、同サイトに情報を送信する前にそれらのポリシーをご確認ください。


データセキュリティ
当社は、合理的な手段を用いて、情報の紛失、盗難、誤用、不正アクセス、開示、改ざん、破壊を防止します。いかなるデータ保存システムも、インターネットまたはその他の公共ネットワークを介したデータの送信も、100パーセントの安全を保証することはできません。第三者によって収集された情報には、お客様が当社に提出した情報と同等のセキュリティ保護が実施されていない可能性があり、当社はそのような情報のセキュリティを保護する責任を負いかねますので、ご承知おきください。したがって、第三者が採用しているセキュリティ対策については、それぞれのプライバシーポリシーで必ずご確認ください。


データ保持
当社は、サービスを提供するため、および本プライバシーノーティスに定めるその他の目的のために、必要な期間、情報を保持します。当社は、また、契約上および法律上の義務を遵守するために必要な場合、正当なビジネス上の利益がある場合(本サービスの改善および開発、ならびにその安全性、セキュリティおよび安定性の向上など)、ならびに訴訟に関する執行または防御のためにも、情報を保持します。


保持期間は、情報の種類および当社による情報の使用目的など、様々な基準によって異なります。例えば、お客様に本サービスを提供するためにお客様の情報を処理する場合、当社は、お客様がアカウントを保有する限りこの情報を保持します。


場合によっては、お客様の個人情報を集約化または匿名化し、適用法で認められる範囲で、リサーチその他を目的として、お客様を特定できないよう設計された方法により使用することがあります。


お客様の権利および選択肢
居住される地域によって、お客様は、当社がお客様の個人情報をどのように収集し、どのように使用するのかを知る権利など、ご自身の個人情報に関して一定の権利を有する場合があります。また、お客様は、ご自身のデータにアクセスする権利、データを変更する権利、異議を唱える権利、ご自身の承認のコピーを要求する権利、管轄当局に苦情を申し立てる権利、同意を撤回する権利、お客様の個人情報の収集および使用を制限する権利、ならびに削除を要求する権利やその他の権利を有することがあります。特定の状況において、お客様は、当社の個人情報の収集および使用に関する追加情報の提供を当社に求めることもできます。特定の権利を行使すると、お客様がNuverseの機能の一部または全部を使用する能力に影響が及ぶ可能性があることにご注意ください。
お客様が以前に正確な位置情報を共有することを選択した場合、お客様のデバイスのオペレーティングシステムの設定を通じて、または「お問い合わせ」の項に記載されているように電子メールで当社に連絡することにより、いつでもお客様のデバイスが本サービスと正確な位置情報(GPS位置情報など)を共有しないようにすることができます。
アカウントに登録した場合、アカウントにログインして利用可能な機能や特性を使用することで、当社に提供した特定の個人情報にアクセスし、それを確認、更新することもできます。
また、お使いのデバイスのブラウザ設定により、当社が収集するお客様に関する情報を制御し、クッキーを拒否または無効にすることができます。設定方法はブラウザごとに異なるため、お使いのブラウザの指示をご確認ください。なお、特定の種類のクッキーを拒否または無効化するためには追加の手順をとる必要がある場合があることにご留意ください。さらに、クッキー無効化の設定は、その設定時に使用している特定のブラウザまたはデバイスにのみ適用されるため、ブラウザやデバイスごとに別途クッキーを無効化する必要がある場合があります。クッキーを拒否、無効化、または削除することを選択した場合、本サービスの機能の一部を使用できなくなることがあります。
また、マーケティングや広告の電子メールに記載されている「配信停止」のリンクや仕組みを使用して、マーケティングや広告の電子メールをオプトアウトすることもできます。
ご自身の権利の行使を希望する場合は、「お問い合わせ」の項に記載されている連絡先を使用して、当社までご連絡ください。当社は、適用法に従い適切な検証を行った上で、お客様の要請に対応いたします。


未成年者に関する情報
本サービスは13歳未満の児童を対象としていません。本サービスを利用できる最低年齢は、お客様が所在する国または地域によって異なることがあります。当社が最低年齢に満たない未成年者から個人情報を収集したと思われる場合は、「お問い合わせ」の項に記載されている方法で当社までご連絡ください。


データの国際的転送
当社がお客様から収集した個人情報は、お客様の居住国以外に所在するサーバーに保存される可能性があります。当社は、収集した情報を米国およびシンガポールに所在する安全なサーバーに保存します。例えば本ポリシーに定める1つまたは複数の目的で、お客様の居住国以外の国に個人情報を移転する場合は、適用されるデータ保護法の要件に従って行います。


プライバシーノーティスの更新
当社は随時、本プライバシーノーティスを更新することがあります。本プライバシーノーティスを更新する場合、新しいプライバシーノーティスの冒頭にある「最終更新日」を更新する、新しいプライバシーノーティスを掲載する、または適用法で義務付けられるその他の方法で通知することにより、本ポリシーの重大な変更をお客様にお知らせします。当社のプライバシー慣行について常に最新の情報を得るために、プライバシーノーティスを随時ご確認いただくことをお勧めします。


お問い合わせ
本プライバシーノーティスに関するご質問、コメント、ご要望は、legal@marvelsnap.comにお送りください。


管轄区域固有の補足規約
以下の管轄区域で本サービスを利用される場合、各管轄区域固有の規約が適用されます。お客様が本サービスにアクセスまたは利用する管轄区域に該当する管轄区域固有のプライバシーノーティスの補足条項と、本プライバシーノーティスのその他の条項の間に矛盾がある場合、該当する管轄区域の管轄区域固有のプライバシーノーティス補足条項が優先して適用されます。


欧州経済領域(EEA)、スイス、英国
お客様がEEA、スイス、または英国(「欧州地域」)で本サービスを利用する場合、以下の追加条項が適用されます。
処理の法的根拠
当社は法律で認められる範囲においてのみ、お客様の個人データを使用します。お客様に関して<当社が収集する情報>を処理する法的根拠は、下表に記載のとおりです。

個人情報のカテゴリーおよび処理目的法的根拠
当社は、例えば以下の場合に、お客様について<当社が収集する情報>を使用します。アカウントに登録するとき本サービスを利用するとき取引を完了するときお客様の位置情報アンケート、チャレンジ、コンペへの参加を選択するとき本サービス上でメッセージを送信するとき お客様のデバイスまたはアプリから 目的は、お客様のゲーム体験の初期設定を含む本サービスの提供、Nuverseコミュニティの他のゲーマーとのつながりのサポート、よりパーソナライズされたゲーム体験の提供、迅速かつ便利なログイン体験の提供を行うために使用します。当社による本サービスの提供について規定する契約を履行するため、または本サービスを使用するアカウントにサインアップする前に、お客様が要請する措置を講じるために処理が必要です。
当社は、例えば以下の場合に、お客様について<当社が収集する情報>を使用します。アカウントに登録するとき本サービスを利用するとき取引を完了するときアンケート、チャレンジ、コンペへの参加を選択するとき本サービス上でメッセージを送信するとき当社に連絡するとき他の情報源から お客様のデバイスまたはアプリから目的は、お客様とNuverseコミュニティによりよいサービスを提供するために、分析の実行などにより、お客様による本サービスのご利用方法を理解し、本サービスをレビュー、改善、開発できるようにすることです。当社の正当な利益のため、すなわち本サービスを改善および開発するために処理が必要です。
当社は、本サービスと統合されているプラットフォームまたはサービスを提供するサードパーティと<当社が収集する情報>を共有します。例えば、サードパーティのプラットフォーム(FacebookやGoogleなど)からお客様のアカウント情報を使用して本サービスにサインアップまたはログインする場合、当社は特定の技術情報を共有してその手続きを簡易化します。この処理は、当社の正当な利益、すなわち、お客様にシームレスなエクスペリエンスを提供し、サードパーティーがユーザーを認証できるようにして、ユーザーエクスペリエンスを最適化するために必要です。
当社は、<当社が収集する情報>を、お客様が本サービスを通じて購入された製品、商品およびサービスの購入・配送を簡易化するために使用します。これには、お客様の注文を処理するために、支払いおよび取引履行プロバイダ、その他のサービスプロバイダとお客様の情報を共有することが含まれます。当社による本サービスの提供について規定する契約を履行するため、または本サービスを使用するアカウントにサインアップする前に、お客様が要請する措置を講じるために処理が必要です。
当社は、例えば以下の場合に、お客様について<当社が収集する情報>を使用します。アカウントを登録するとき本サービスを利用するとき取引を完了するときお客様の位置情報他の情報源から お客様のデバイスまたはアプリから他のプラットフォームにおける当社の広告の効果を測定・理解するために使用します。当社の正当な利益のため、すなわち広告戦略を最適化するために処理が必要です。
お客様による本サービスの利用を通じて収集した<当社が収集する情報> は、本サービスを他のプラットフォームに表示し、本サービスの宣伝を支援するため、当社の広告または分析パートナーと共有することがあります。この処理は、本サービスを改善するという当社の正当な利益のために必要です。
当社が使用する情報のカテゴリーは、各要請または義務の具体的状況によって異なります。状況に応じて、当社は例えば以下の状況において、<当社が収集する情報>を使用する可能性があります。アカウントを登録するとき本サービスを利用するとき取引を完了するときお客様の位置情報本サービス上でメッセージを送信するとき他の情報源から お客様のデバイスまたはアプリから当社の法的義務を遵守するために使用します(政府当局や規制当局による法の執行や調査に協力するために必要となる場合など)。状況によっては、この処理は、欧州連合および加盟国の法律に基づく当社の法的義務を遵守するために必要です。例えば、当社がユーザーの安全を確保する措置を講じる義務、または法執行機関や裁判所からの命令など有効な法的要請に従う義務を負っている場合です。同様に、GDPR第4章および第6章に基づく情報の処理を要求する規制上の要請に対応するためにも、処理が必要となる場合があります。
他にも、当社の正当な利益のため、すなわち規制当局その他の政府機関に情報を開示および共有するために処理が必要です。
当社は、例えば以下の場合に、お客様について<当社が収集する情報>を使用します。アカウントを登録するとき当社に連絡するときお客様のデバイスまたはアプリから本サービスの変更に関する通知、カスタマーサポートの提供、その他のサービスに関するメッセージの送信など、お客様とコミュニケーションをとるために使用します。この処理は、お客様との契約を履行するために必要です。

当社は、例えば以下の場合に、お客様について<当社が収集する情報>を使用します。アカウントを登録するとき本サービスを利用するとき取引を完了するときお客様の位置情報 お客様のデバイスまたはアプリからお客様の希望に沿ったマーケティングコミュニケーションを送信するために使用します。また、プロモーションおよびコンテストをお客様に送信することもあります。
当社の正当な利益、すなわち本サービスの新しい開発や新機能を推進するために処理が必要です。法律で義務付けられている場合、当社はお客様の同意を得た上でメッセージを送信します。
当社は、例えば以下の場合に、お客様について<当社が収集する情報>を使用します。アカウントを登録するとき本サービスを利用するとき取引を完了するときお客様の位置情報本サービス上でメッセージを送信するとき お客様のデバイスまたはアプリからお客様が本サービスを利用できる年齢に達していることを確認するなど、当社の規約、条件、ポリシーを執行するために使用します。この処理は、お客様との契約を履行するために必要です。
当社は、例えば以下の場合に、お客様について<当社が収集する情報>を使用します。アカウントを登録するとき本サービスを利用するとき取引を完了するときお客様の位置情報本サービス上でメッセージを送信するとき他の情報源から お客様のデバイスまたはアプリから目的は、メッセージのスキャン、分析、レビューなど、不正行為を防止・検出して、本サービスの安全性、セキュリティ、および安定性を促進するために使用します。この処理は、当社の正当な利益、すなわち、本サービスの安全性とセキュリティを確保するために必要です。
場合によっては、<当社が収集する情報>を集約化または匿名化し、適用法で認められる範囲で、リサーチその他を目的として、お客様を特定できないよう設計された方法により使用することがあります。当社の正当な利益、すなわちデータ最小化およびプライバシーバイデザインの原則に従い、集約化または匿名化により個人情報を調査・保護するために処理が必要である。
当社は、お客様または他の人の生命、身体的完全性、安全を保護するために必要な場合、<当社が収集する情報>を使用することがあります。例えば、健康または生命を保護するために緊急を要する状況において、法執行機関や緊急サービスに情報を提供する場合などがこれに含まれます。当社が使用する情報の具体的な種類は、具体的状況によって異なります。この処理は、お客様または他の個人の重大な利益を保護するために必要です。
当社は、調査の実施、犯罪の防止および検出、子どもの保護、および適用法で定められた公共の安全、セキュリティ、完全性の促進など、公共の利益のために業務を遂行する必要がある場合、<当社が収集する情報>を使用することがあります。当社は、公共の利益のために業務を遂行する必要がある場合、お客様の情報を処理します。



国境をまたぐデータ移転
お客様が、平時、欧州地域に居住している場合、当社が収集したお客様の個人情報は、欧州地域外の目的地(例えば、当社のサービスプロバイダやパートナー)に移転され、同地で保存されることがあります。例えば、当社は、収集した情報を米国およびシンガポールに所在する安全なサーバーに保存することがあります。
欧州地域外にお客様の情報を移転する場合、当社は以下に依拠して、適切なレベルのデータ保護を得られるよう徹底します。

これらの十分性認定または標準契約条項のコピーについては、「連絡先情報」セクションに記載されているお客様の地域に関する連絡先情報を使用して、当社までご連絡ください。
お客様の権利
お客様は以下の権利を有します。

上記権利の1つまたは複数を行使する要請に応じる前に、当社はお客様に対し、本人確認またはアカウント情報の検証を求めることがあります。
ご自身の権利の行使を希望する場合は、「連絡先情報」に記載されているお客様の地域に関する連絡先情報をご使用ください。


代理人
英国を拠点とされるお客様の場合、当社が指定するGDPRに基づく代理人は下記のとおりです。
Cosmo Technology Private Limited
2 Temple Back East
Temple Quay
Bristol
United Kingdom
BS1 6EG
EEAまたはスイスを拠点とされるお客様の場合、当社が指定するGDPRに基づく代理人は下記のとおりです。
Mikros Information Technology Ireland Limited
Mespil Business Centre
Mespil House
Sussex Road
Dublin 4
Ireland


クッキー
当社は、適用除外とならない限り、クッキーの使用に関してお客様の同意を取得します。クッキーの詳細については、クッキーポリシーをご覧ください。


米国
お客様がアメリカ合衆国で本サービスを利用する場合、以下の追加条項が適用されます。


お客様の権利および選択肢
居住される地域によって、お客様は下記の個人情報に関する特定の権利を有する場合があります。一部例外があります。



また、個人データの使用と開示に関して、他の選択肢もあります。例えば、インターネット上で広告を提供するために当社が提携する一部の第三者について、https://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.aspおよびhttps://www.aboutads.info/choicesで利用可能な選択肢を用いて、第三者の広告設定を管理することができる場合があります。


上記の「お問い合わせ」の項に記載されている方法で当社にご連絡いただくことで、上記の権利を行使することができます。お客様は、適用法に従い、権限を有する代理人を通じて要請を提出する権利を有する場合があります。お客様の代理で選択を行使する権限を有する代理人を指定するには、お客様がかかる代理人に委任状を与えていること、または代理人がお客様に代わって権利行使の要請を提出するための有効な許可書を有することを示す証拠を提出してください。


当社は、適用法に従い適切な検証を行った上で、お客様の要請に対応いたします。お客様のアカウントに関連する電子メールアドレスから要請を送信していただくか、お客様のアカウントの検証に必要な情報を提供していただくことをお願いして、お客様の要請を検証します。
お客様は、決定を通知する当社からの連絡に返信することにより、ご要請に関する当社の決定に異議を唱えることができます。お客様はご自身の権利と選択を行使したことを理由に差別されることはありません。ただし、本サービスで利用可能な機能の一部に変更が生じたり、使用できなくなったりする可能性があります。


カリフォルニア州在住者
当社が収集、使用、および開示する個人情報のカテゴリ
本プライバシーノーティスでは全体にわたり、本サービスのユーザーから収集する特定の個人情報、および当該ユーザーについて収集する特定の個人情報の詳細を説明しています。本プライバシーポリシーの発効日までの12か月間に、当社は、本ポリシーの「当社が収集する情報」および「個人情報の使用方法」の項に記載されているすべての種類の個人情報を収集しました。お客様が利用するサービスの種類に応じて、当社が収集する個人情報のカテゴリは次のとおりです。識別情報(名前、住所、電話番号、電子メールアドレス、IPアドレス、ソーシャルメディアのハンドル名、パスワードなど)。人口統計情報(性別や年齢など)。商業情報(購入履歴や取引履歴、仮想資産など)。お客様から提供されるその他の財務データ。インターネットまたはその他のネットワーク、デバイスのアクティビティ(技術的なデバイス情報や本サービスの利用記録など)。お客様の許可を得た上で正確な位置情報(GPSなど)を含む地理位置情報。お客様の名前、プロフィール写真、その他の公開情報、お客様の許可を得た上で社会的つながりに関する情報など、お客様が当社の本サービスにログイン、サインアップ、またはリンクする際に使用できる第三者アカウントからの情報。ユーザー作成コンテンツ。当社に連絡するときを含む、本サービス上で送信するメッセージ。当社が他のデータから推論する内容。お客様を特定する、またはお客様に合理的に関連付けることができるその他の情報。


当社は上記のカテゴリの情報を、お客様、当社のサービスプロバイダー、ビジネスパートナー、ソーシャルネットワークサービス、およびその他の当事者から収集します。当社は、例えば、本サービスを提供できるようにするため、お客様と通信するため、お客様およびNuverseコミュニティによりよいサービスを提供するために本サービスを見直し、改善し、促進し、開発するため(分析の実施を含みます)、お客様によりパーソナライズされたゲーム体験を提供するため、本サービスを促進するため(該当する場合、他のプラットフォームでの広告掲載を含みます)、本サービスの安全性、セキュリティおよび安定性を促進するため(メッセージのスキャン、分析およびレビューを含みます)、本サービスの権利を保護するため、法令を遵守するため、ならびにその他の目的のために、お客様の同意のもと、これらの情報を使用します。当社が情報を使用する目的に関する詳細は、「個人情報の使用方法」の項を参照してください。


状況に応じて、収集した上記のカテゴリの情報については、お客様の同意を得てまたは企業取引に関連して、当社の企業グループ、サービスプロバイダー、ビジネスパートナー、法律で義務付けられている場合または当社のユーザーとサービスを保護するために政府機関を含むその他の当事者、当該サービスとお客様の設定に従って第三者の統合サービスプロバイダーとの間で、共有されることがあります。さらに、当社は、お客様の決済情報を含む商業情報および財務データを決済処理業者と共有する場合があります。詳細については、「個人情報の使用方法」および「個人情報の共有方法」の項をご覧ください。


カリフォルニア州在住者を対象とするその他の権利



当社が収集する情報の中には、センシティブな個人情報とみなされる可能性があるものもあります。ただし当社は、そのような情報を、本サービスの提供と、適用法に基づく他の例外の範囲内(お客様が当社に要請するサービスの履行または商品の提供のために、当社がお客様のセンシティブな個人情報を処理する場合など)においてのみ処理します。


オーストラリア
「個人情報の共有方法」の項に記載されているとおり、特定の機能を提供するため、オーストラリア国外に所在する当社企業グループ内の特定の事業体に、お客様の情報への限定的なリモートアクセスが許可されています。


ブラジル
ブラジルで本サービスを利用する場合、お客様は、本プライバシーノーティスを読み、理解し、同意したことを認めることになります。そのため、以下の追加条項が適用されます。お客様が本プライバシーノーティスの更新日後に本サービスへ継続してアクセスした場合またはその利用を継続した場合は、お客様は更新された本プライバシーノーティスを承諾したものとします。お客様が変更されたポリシーに同意しない場合は、本サービスへのアクセスまたはその利用を中止してください。主なプライバシーノーティスと追加条項の間に矛盾が生じた場合は、以下の条項が優先するものとします。


データ保護権の行使。ブラジル法は、個人に自身の個人データに関する一定の権利を付与しています。そのため、ユーザーがこれらの権利の恩恵を受けられるよう、当社は、透明性とアクセス制御の確保に努めています。
当社は、適用法、および適用される場合には、ブラジル一般データ保護法(LGPD)に従い、以下のお客様の権利行使のご要望に対し、対応および/または実行します。

お客様の権利に関するご要望に対する当社の対応にご満足いただけない場合は、当社までご連絡ください。お客様には、ブラジルデータ保護局(ANPD)に苦情を申し立てる権利もあります。


本人確認。お客様の安全のため、また当社がお客様の個人データを権限のない第三者に開示しないようにするため、お客様の本人確認を行い、お客様の権利の適切な行使を確保する目的で、お客様のデータに関するご要望に適切に対応する前に、当社はお客様に特定の情報および/または書類を要求することがあります。お客様のご要望にお応えする過程でお客様から受領したすべてのデータおよび書類は、お客様のご要望を分析し、お客様の身元を確認し、最終的にお客様のご要望にお応えするための厳密な目的のために使用されます。


権利の制限。特定の状況において、当社はお客様のご要望の一部に応じない正当な理由を有する場合があります。例えば、当社の営業秘密や知的財産権を侵害するリスクがあり、情報の開示が当社の事業に悪影響を及ぼす可能性がある場合、当社は特定の情報をお客様に開示しないことを選択する場合があります。さらに、法的または規制上の義務を遵守するためにお客様のデータの保持が必要な場合、または紛争が生じた場合に当社の権利および利益を保護するために保持が必要な場合、当社は消去のご要望に応じないことがあります。このような場合において、お客様のご要望にお応えできないときは、その理由をお知らせいたします。


データの保持。当社は通常、お客様の個人情報を、その情報が収集された目的を果たすために必要な期間、法律または当社の記録保持方針によって要求または許可される期間を超えない期間、内部報告および調整目的のために合理的に必要な期間、またはお客様が要求する可能性のあるフィードバックや情報を提供するために必要な期間、保持します。


保持を正当化する正当な利益がある状況でも、マーケティング通信に関わる場合など、場合に応じてオプトアウトが可能になります。


連絡先。お客様のプライバシー、権利、または権利の行使方法についてご不明な点がある場合は、「お問い合わせ」の項に記載されている連絡先を使用して当社までご連絡ください。


DPO。データ保護責任者(DPO)へのお問い合わせは、dpobrasil@bytedance.comまでご連絡ください。


アクセスログ。当社は、法的義務を遵守するため、管理された安全な環境で、機密を保持して、お客様のアプリケーションアクセスログを少なくとも6か月間保管します。


言語。本ポリシーは英語およびポルトガル語で作成されている場合があります。お客様がブラジルのユーザーの場合、優先されるポルトガル語版をご参照ください。


若年のユーザーに関する情報。本サービスにアクセスすることにより、お客様は13歳以上であることを表明するものとします。


国際転送。当社のサービスを提供するには、データの国際転送が必要です。当社は、適用されるデータ保護法および規制の下で、常にいずれかの国際的なデータ転送メカニズムに依存しています。


カナダ
お客様がカナダで本サービスを利用する場合、以下の追加条項が適用されます。


お客様の権利。適用法に基づく限定的な例外を除き、お客様は、当社が保管および管理するお客様の個人情報にアクセスし、更新し、誤りを修正および訂正する権利、ならびに当社によるお客様の個人情報の収集、使用、開示への同意を撤回する権利を有します。これらの権利を行使するためには、以下に定める連絡先を用いて当社にご連絡ください。当社は、ご要望を行う個人の本人確認を行う目的で、特定の個人情報を要求する場合があります。


お客様の選択肢。当社から送信される各メールの下部に記載されている「unsubscribe(配信停止)」リンクをクリックすることで、いつでも当社からのマーケティング電子メールの配信を停止することができます。また、設定にある広告ツールを使用して、特定の種類のパーソナライズされた広告に関する設定を調整することもできます。


お客様の管轄区外への転送。当社および当社のサービスプロバイダ(当社企業グループのメンバー、子会社、または関連会社を含む)は、米国、シンガポール、および当社または当社のサービスプロバイダが所在するその他の国外法域を含む、カナダ国外(およびケベック州居住者についてはケベック州外)で、個人情報にアクセス、保存その他の処理を行う場合があります。当社または当社のサービスプロバイダ(カナダ国外のサービスプロバイダを含む)が個人データを処理する方法については、以下に定める連絡先までお問い合わせください。


連絡先。お客様がカナダにお住まいの場合は、「お問い合わせ」の項に記載されている連絡先を使用して、当社のプライバシーオフィスにご連絡ください。


エジプト
エジプトで本サービスを利用する場合、以下の追加条項が適用されます。お客様が本プライバシーノーティスの更新日後に本サービスへ継続してアクセスした場合またはその利用を継続した場合は、お客様は更新された本プライバシーノーティスを承諾したものとします。お客様が変更されたポリシーに同意しない場合は、本サービスへのアクセスまたはその利用を中止してください。
お客様は、自らが18歳以上であることを宣言します。18歳未満の方は、親または法定後見人と一緒にこれをお読みください。18歳未満のユーザーの親/法定後見人としてこれらの条件を確認している場合、お客様は、そのユーザーが13歳以上であること、お客様がNuverseプライバシーノーティスおよび利用規約を読んだうえで承認し、お客様のお子様が本サービスを利用し、アカウントを登録することに同意することをここに宣言するものとします。


インド
インドで本サービスを利用する場合、以下の追加条項が適用されます。お客様が本プライバシーノーティスの更新日後に本サービスへ継続してアクセスした場合またはその利用を継続した場合は、お客様は更新された本プライバシーノーティスを承諾したものとします。お客様が変更されたポリシーに同意しない場合は、本サービスへのアクセスまたはその利用を中止してください。


インドの苦情担当オフィサー。2000年情報技術法およびそれに基づいて策定された規則に従い、苦担当オフィサーが任命され、当社プラットフォームのユーザーの苦情またはその他の問題は、「お問い合わせ」セクションに記載されている電子メール宛てに提出できます。
苦情には、(i) 該当するアカウント所有者のユーザー名、(ii) 問題となる具体的なコンテンツ、(iii) 要請の理由(複数可) を記載していただく必要があります。


インドネシア
お客様がインドネシアで本サービスを利用する場合、以下の追加条項が適用されます。お客様が本プライバシーノーティスの更新日後に本サービスへ継続してアクセスした場合またはその利用を継続した場合は、お客様は更新された本プライバシーノーティスを承諾したものとします。お客様が変更されたポリシーに同意しない場合は、本サービスへのアクセスまたはその利用を中止してください。主なプライバシーノーティスと追加条項の間に矛盾が生じた場合は、以下の条項が優先するものとします。


年齢、親および後見人の同意。お客様は、本サービスにアクセスする、および/または本サービスを利用することにより、21歳以上であるか、既婚者であるか、後見を受けていないことを表明することになります。21歳未満であって未婚または後見を受けているお客様には、以下が適用されます。



お客様の選択肢。お客様は、Nuverseによる第三者への個人データの開示に関するご自身の同意を撤回することができます。お客様のご要望に応じて、当社は第三者に対するお客様の個人データの表示、公開、送信、配布、および/またはアクセス公開を停止します。お客様の個人データの開示および/または収集に関する同意を撤回することにより、当社がお客様のご要望にお応えできなくなる可能性があること、またお客様がNuverseの一部機能を使用できなくなる場合があることにご注意ください。
お客様は、Nuverseに対し、(i) 当社が収集した個人データの履歴の開示、および/または (ii) 当社が当社サーバー上で収集したお客様の個人データの消去および破棄を要請することができます。個人データの消去または破棄を当社に要請することにより、お客様はNuverseの一部機能を使用できなくなる場合があることにご注意ください。
ご自身の権利を行使するには、「お問い合わせ」の項に記載されている連絡先を使用して、当社までご連絡ください。


通知。個人データの侵害があった場合、当社はお客様に通知し、かかる個人データ侵害に関する情報を提供します。


データ保持。当社は、お客様への本サービス提供に必要な期間、お客様の情報を保持します。お客様への本サービス提供に情報が不要な場合は、そのデータを保持する正当な事業目的がある間に限り、データを保持します。ただし、当社の法的義務に従い、または法的請求の確立、行使、弁護に必要な場合には、当該データを5年間(必要に応じてそれ以上)保持する場合があります。
お客様が本サービスの利用を終了し、5年の保持期間が経過した後、当社はお客様の情報を集約化・匿名化した形式で保存します。個人を特定できない情報については、分析目的で無期限に保持する場合があります。


言語。本プライバシーノーティスは、英語およびインドネシア語で作成されています。英文とインドネシア語の本文の間に矛盾や異なる解釈がある場合は、英文が優先され、該当するインドネシア語の本文は、該当する英文に準拠し、一致するように自動的に修正されたものとみなされます。お客様は、(i) 本プライバシーノーティスを読み、本プライバシーノーティスの内容を理解していること、(ii) 本プライバシーノーティスを自由かつ強制されることなく締結すること、(iii) 本プライバシーノーティスを無効にするために、国旗、言語、国章および国歌に関するインドネシア共和国法2009年第24号またはその施行規則に基づく規定を利用しないことを了承するものとします。


イスラエル
イスラエルで本サービスを利用する場合、以下の追加条項が適用されます。お客様が本ポリシーの更新日後に本サービスに継続してアクセスした場合またはその利用を継続した場合は、お客様は更新された本ポリシーを承諾したものとします。お客様が更新されたポリシーに同意しない場合は、本サービスへのアクセスまたはその利用を中止してください。
お客様は、自らが18歳以上であることを宣言します。18歳未満の方は、親または法定後見人と一緒にこれをお読みください。18歳未満のユーザーの親/法定後見人としてこれらの条件を確認している場合、お客様は、そのユーザーが13歳以上であること、お客様が本プライバシーノーティスおよび利用規約を読んだうえで承認し、お客様のお子様が本サービスを利用し、アカウントを登録することに同意することをここに宣言するものとします。


アルゼンチン
アルゼンチンで本サービスを利用する場合、以下の追加条項が適用されます。以下の追加条項と本ポリシー本文の規定との間で矛盾がある場合、以下の条項が優先されるものとします。


お客様の権利および選択肢。法律第25,326号、規制法令第1558/2001号、および情報公開庁(「AAIP」)が発行した規定および/または拘束決議により、お客様はご自身の個人データに関して、データ保護に関するアクセス、修正および削除の権利を有します。お客様のプライバシー、権利、またはその行使方法についてご質問がある場合は、「お問い合わせ」の項に記載されている情報を使用して当社までご連絡ください。ご自身の個人データの処理についてご質問がある場合には、当社がお答えさせていただきます。


お客様の権利に関するご要望に対する当社の対応にご満足いただけない場合は、当社までご連絡ください。また、お客様にはAAIPに苦情を申し立てる権利もあります。AAIPへは、https://www.argentina.gob.ar/aaip/datospersonales/derechosから問い合わせできます。


メキシコ
メキシコで当社のサービスを利用する場合、以下の追加条項が適用されます。以下の追加条項と本ポリシー本文の規定との間で矛盾がある場合、以下の条項が優先されるものとします。


データ管理者。登録住所を香港九龍尖沙咀廣東道30號Silvercord 2樓10階 1003室に置くNuverse (Hong Kong) Limitedです。


個人データを使用する方法。本プライバシーノーティスの上記の本文に記載されているデータ処理目的のほとんどは、必要な目的です。ただし、以下は二次的な目的です。




上記の目的は、本サービスを提供するために必要なものではありませんが、よりよい体験をお客様に提供することを可能にするものです。当社は、お客様の個人データの使用方法および開示方法について、お客様に選択肢を提供します。お客様はまた、特定の機能を制限することができる、設定内で利用可能にされているツールを使用することで、パーソナライズされた広告という二次的な目的を制限することができます。


当社は、お客様のデータを処理するために、手動と自動化された手段の両方を使用します。


個人データを共有する方法。当社は、当社を代理する処理以外の目的で、お客様の個人データを第三者と共有することがあります。当社は、適用法により要求される場合には、かかる開示についてお客様の同意を得ます。


お客様の個人データを当社に提供し、本サービスを利用することにより、お客様は、ご自身の同意を必要とする転送に同意したものとみなされます。お客様は、以下のとおり、いつでも同意を取り消し、権利を行使することができます。


言語。本ポリシーは英語およびスペイン語で作成されている場合があります。お客様がメキシコのユーザーの場合、優先されるスペイン語版をご参照ください。


お客様の権利。お客様は、お客様の個人データに関して、アクセス、修正、取消、異議申立て、同意撤回、使用制限、および開示の権利を有します。「お問い合わせ」の項に記載される連絡先を使用して当社にご要望を送信していただくことで、これらの権利を行使することができます。適用される要件およびお客様の権利を行使するための手順については、「お問い合わせ」の項に記載されている連絡先までお問い合わせください。18歳未満の方は、親または後見人を通じて権利を行使することができます。お客様の権利行使のご要望は、適用されるデータ保護法およびお客様のご要望の性質に従って、可能な限り速やかに解決いたします。


未成年者に関する情報。保護者の同意に関する詳細は、サービス利用規約をご覧ください。


フィリピン
フィリピンで本サービスを利用する場合、関連する法律、規則、規制、およびデータプライバシーに関するフィリピンプライバシー委員会(「NPC」)の発令に従い、以下の追加条項が適用されます。お客様が本プライバシーノーティスの更新日後に本サービスへ継続してアクセスした場合またはその利用を継続した場合は、お客様は更新された本プライバシーノーティスを承諾したものとします。お客様が変更されたポリシーに同意しない場合は、本サービスへのアクセスまたはその利用を中止してください。
お客様の権利。データプライバシーに関する関連の法律、規則、規制により、データ主体としてのお客様の権利および自由が認められる範囲で、お客様は情報に対する権利、異議を申し立てる権利、アクセス権、修正権、消去権またはブロッキング権、NPCに苦情を申し立てる権利、損害およびデータポータビリティに関する権利を有します。上記権利の1つまたは複数を行使する要請に応じる前に、当社はお客様に対し、本人確認またはアカウント情報の検証を求めることがあります。


ロシア
ロシアで当社のサービスを利用する場合、以下の追加条項が適用されます。お客様が本プライバシーノーティスの更新日後に本サービスへ継続してアクセスした場合またはその利用を継続した場合は、お客様は更新された本プライバシーノーティスを承諾したものとします。お客様が変更されたポリシーに同意しない場合は、本サービスへのアクセスまたはその利用を中止してください。
データ処理の法的根拠。当社がお客様の個人データを処理する際には、お客様の同意、契約の履行、当社の正当な利益、および法律で義務付けられている個人データ処理義務に依拠します。
本サービスにサインアップし、本サービスを利用することにより、お客様は本プライバシーノーティスに従った個人情報の処理に同意したものとみなされます。
個人データの保存場所。お客様の個人データはロシアから米国またはシンガポールに転送され、お客様の居住国外の場所で保存される場合があります。


南アフリカ
南アフリカで本サービスを利用する場合、以下の追加条項が適用されます。お客様が本プライバシーノーティスの更新日後に本サービスへ継続してアクセスした場合またはその利用を継続した場合は、お客様は更新された本プライバシーノーティスを承諾したものとします。お客様が変更されたポリシーに同意しない場合は、本サービスへのアクセスまたはその利用を中止してください。
お客様は、自らが18歳以上であることを宣言します。18歳未満の方は、親または法定後見人と一緒にこれをお読みください。18歳未満のユーザーの親/法定後見人としてこれらの条件を確認している場合、お客様は、そのユーザーが13歳以上であること、お客様がNuverseプライバシーノーティスおよび利用規約を読んだうえで承認し、お客様のお子様が本サービスを利用し、アカウントを登録することに同意することをここに宣言するものとします。


韓国
韓国で本サービスを利用する場合、以下の追加条項が適用されます。お客様が本プライバシーノーティスの更新日後に本サービスへ継続してアクセスした場合またはその利用を継続した場合は、お客様は更新された本プライバシーノーティスを承諾したものとします。お客様が更新されたポリシーに同意しない場合は、本サービスへのアクセスまたはその利用を中止してください。以下の追加条項と本ポリシー本文の規定との間で矛盾がある場合、以下の条項が優先されるものとします。

電子商取引における消費者保護に関する法律


通信秘密保護法




トルコ
トルコで本サービスを利用する場合、以下の追加条項が適用されます。お客様が本プライバシーノーティスの更新日後に本サービスへ継続してアクセスした場合またはその利用を継続した場合は、お客様は更新された本プライバシーノーティスを承諾したものとします。以下の追加条項と本ポリシー本文の規定との間で矛盾がある場合、以下の条項が優先されるものとします。


個人データ処理の法的根拠。Nuverseは、個人データ保護法(第6698号)第5条に準拠してお客様の個人データを処理するにあたり、以下の法的根拠に依拠しています。



お客様の権利。データ保護法第11条により、お客様はご自身の個人データに関して以下の権利を有します。

上記のご自身の権利を行使するには、「お問い合わせ」の項に記載されている連絡先を使用して、当社までご連絡ください。
申請書に記載されたご要望は、その内容に応じて可能な限り速やかに、遅くとも30日以内に無料で解決されます。ただし、お客様のご要望により、当社に追加費用が発生する場合は、トルコ個人データ保護委員会の定める料金表以上の費用を請求させていただくことがあります。


アラブ首長国連邦
アラブ首長国連邦(UAE)で当社のサービスを利用する場合、以下の追加条項が適用されます。お客様が本プライバシーノーティスの更新日後に本サービスへ継続してアクセスした場合またはその利用を継続した場合は、お客様は更新された本プライバシーノーティスを承諾したものとします。お客様が変更されたポリシーに同意しない場合は、本サービスへのアクセスまたはその利用を中止してください。主なプライバシーノーティスと追加条項の間に矛盾が生じた場合は、以下の条項が優先するものとします。


個人データを共有する方法
本ポリシーの本文に加えて、UAEで本サービスを利用することにより、お客様は本プライバシーノーティスの条項に同意し、本プライバシーノーティスの本文に沿ってお客様の個人データを当社が共有することに同意するものとします。


準拠法および紛争解決
UAEで本サービスを利用する場合、本プライバシーノーティスはUAEの法律に準拠し、それに従って解釈されます。本プライバシーノーティスに関連して当事者間で紛争が生じた場合には、以下のとおりとします。



ベトナム
ベトナムで当社のサービスを利用する場合、以下の追加条項が適用されます。お客様が本プライバシーノーティスの更新日後に本サービスへ継続してアクセスした場合またはその利用を継続した場合は、お客様は更新された本プライバシーノーティスを承諾したものとします。お客様が変更されたポリシーに同意しない場合は、本サービスへのアクセスまたはその利用を中止してください。主なプライバシーノーティスと追加条項の間に矛盾が生じた場合は、以下の条項が優先するものとします。


年齢、親および後見人の同意。お客様は、これらの本サービスにアクセス、および/または本サービスを利用することにより、16歳以上であるか、後見を受けていないことを表明することになります。お客様が16歳未満である、または後見を受けている場合には、

お客様が親または法定後見人から同意を得ておらず、お客様の親または法定後見人が自分の名義でのアカウント開設を望まない場合、お客様は本サービスへのアクセスを停止しなくてはなりません。


言語。本ポリシーは英語とベトナム語で作成されています。英文とベトナム語の本文の間に矛盾や異なる解釈がある場合は、英文が優先され、該当するベトナム語の本文は、該当する英文に準拠し、一致するように自動的に修正されたものとみなされます。