Política de Privacidade

Aviso de privacidade da Nuverse
Última atualização: 5º de setembro de 2023
Data de vigência (EUA): 5º de setembro de 2023
Data de vigência (fora dos EUA): 5º de outubro de 2023


Introdução
Este Aviso de privacidade se aplica aos serviços da Nuverse (os “Serviços”), que incluem jogos, aplicativos, software, sites e serviços relacionados da Nuverse acessados por meio de plataformas ou dispositivos que estejam vinculado a este Aviso de privacidade. Nossos jogos são fornecidos e controlados pela Nuverse (Hong Kong) Limited, cujo endereço registrado é Unit 1003, 10/F., Tower 2, Silvercord, 30 Canton Road, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hong Kong (“Nuverse”, “nós”, “nos” ou “nosso”).


O jogo Marvel Snap é fornecido, operado e gerenciado pela Nuverse (Hong Kong) Limited ("Nuverse") e a Second Dinner Studio, Inc ("SecondDinner"). A Nuverse e a Second Dinner coletam e processam seus dados pessoais de forma independente. Este Aviso de privacidade explica como a Nuverse coleta, usa, divulga e processa de outro modo as informações pessoais de usuários e outros indivíduos em relação aos nossos Serviços. Para obter informações sobre como a SecondDinner coleta, usa, compartilha e, além disso, processa seus dados pessoais, consulte o Aviso de privacidade da SecondDinner.


Temos o compromisso de proteger e respeitar a sua privacidade. Este Aviso de privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e processamos as informações pessoais de usuários e outros indivíduos em relação aos nossos Serviços.


Informações que coletamos
Podemos coletar e usar as seguintes informações de e sobre você, como:


Informações que você fornece



Informações coletadas automaticamente
Coletamos automaticamente determinadas informações quando você usa os Serviços, como os dados de uso do seu dispositivo ou aplicativo, quando você acessa os Serviços, como por meio de SDKs ou APIs. Essas informações podem incluir, por exemplo, informações técnicas sobre seu sistema, rede ou dispositivo (por ex., seu sistema operacional, modelo do dispositivo, idioma do sistema e resolução do dispositivo), informações sobre seu uso dos serviços (por ex., itens que você compra nos Serviços) e informações sobre sua experiência nos Serviços para inferir seus interesses. Também coletamos automaticamente determinadas informações quando você usa os Serviços por meio de cookies e outras tecnologias semelhantes (por ex., web beacons, cookies flash etc.) (“Cookies”). Nós, nossos provedores de serviços e parceiros comerciais podemos usar essas tecnologias, por exemplo, para medir e analisar como você usa os Serviços, inclusive quais páginas você visualiza com mais frequência e como interage com o conteúdo, aprimorar sua experiência usando os Serviços, facilitar pagamentos nos Serviços, melhorar ou promover os Serviços e medir a eficácia de anúncios e outros conteúdos. Obteremos o seu consentimento para o uso de cookies quando exigido por lei.


Informações obtidas de outras fontes
Podemos receber informações sobre você de outras fontes, inclusive por meio de provedores de serviços, parceiros comerciais ou outros terceiros. Por exemplo, nossos parceiros terceirizados podem usar tecnologias como kits de desenvolvimento de software (software development kits, SDKs) ou APIs para coletar informações sobre suas atividades em nossos Serviços e outros sites. Isso pode incluir, por exemplo, registros de log-in, histórico de compras e informações sobre como seu aplicativo está funcionando. Consulte <Como compartilhamos suas informações> para obter mais detalhes sobre nossas colaborações com nossos parceiros, inclusive parceiros de publicidade e análise.
Algumas das informações que coletamos são necessárias para que determinados recursos funcionem, por exemplo, coletamos informações de contas de terceiros (como do Facebook) para permitir que você faça log-in usando um serviço de terceiros. Algumas das informações pessoais acima podem ser coletadas sempre que você estiver usando os Serviços, independentemente do status de log-in ou registro da sua conta.


Como usamos suas informações
Conforme explicado abaixo, usamos as informações que coletamos sobre você para melhorar, apoiar e administrar os Serviços, para permitir que você use suas funcionalidades e para cumprir e fazer cumprir nossos Termos de Serviço aplicáveis. Também podemos usar suas informações para mostrar sugestões, promover os Serviços e personalizar sua experiência, entre outros.
Geralmente, usamos as informações que coletamos de e sobre você:



Como compartilhamos suas informações
Temos o compromisso de manter sua confiança. Queremos que você entenda quando e com quem podemos compartilhar as informações que coletamos. Podemos compartilhar as informações que coletamos:



Ocasionalmente, incluiremos links de e para os sites de nossas redes de parceiros, anunciantes e afiliadas. Se você seguir o link para algum desses sites, observe que eles têm suas próprias políticas de privacidade e verifique essas políticas antes de enviar qualquer informação para tais sites.


Segurança de dados
Usamos todas as medidas possíveis para ajudar a proteger as informações contra perda, roubo, uso indevido e divulgação, alteração, destruição e acesso não autorizados. Você deve estar ciente de que nenhum sistema de armazenamento ou transmissão de dados pela internet ou por qualquer outra rede pública pode ser garantido como 100% seguro. Observe que as informações coletadas por terceiros podem não ter as mesmas proteções de segurança que as das informações que você nos envia, e não somos responsáveis por proteger a segurança dessas informações. Portanto, certifique-se de consultar as medidas de segurança adotadas por terceiros em suas respectivas políticas de privacidade.


Preservação de dados
Preservamos as informações pelo tempo necessário para fornecer os Serviços e para outros objetivos estabelecidos neste Aviso de privacidade. Também preservamos informações quando necessário para cumprirmos obrigações contratuais e jurídicas, quando temos um interesse comercial legítimo para fazê-lo (como melhorar e desenvolver os Serviços e melhorar a sua respectiva segurança, proteção e estabilidade) e para o exercício ou a defesa de reivindicações judiciais.


Os períodos de retenção serão diferentes dependendo dos distintos critérios, como o tipo de informação e os objetivos para os quais usamos as informações. Por exemplo, quando processamos as suas informações para fornecermos os Serviços, mantemos essas informações pelo tempo que você tiver uma conta.


Em alguns casos, poderemos agregar ou anonimizar as suas informações pessoais e usá-las de maneira especificamente pretendida a não identificar você, para fins de pesquisa ou outros fins, na medida permitida pela lei aplicável.


Seus direitos e suas opções
Dependendo do seu local de residência, você poderá ter determinados direitos em relação às suas informações pessoais, como o direito de saber como coletamos e usamos as suas informações pessoais. Você também poderá ter o direito de acessar, alterar, opor-se, solicitar uma cópia da sua autorização, registrar reclamações perante as autoridades competentes, retirar o seu consentimento ou limitar a nossa coleta e o nosso uso das suas informações pessoais, e solicitar que as excluamos, entre outros direitos. Em certos casos, você também poderá solicitar que forneçamos informações adicionais sobre a nossa coleta e o nosso uso das suas informações pessoais. Observe que o exercício de determinados direitos pode afetar a possibilidade de usar todos ou alguns dos recursos e funcionalidades da Nuverse.
Se você previamente optou por compartilhar informações precisas de localização, você pode impedir que seu dispositivo compartilhe informações precisas de localização (por ex., informações de localização GPS) com os Serviços a qualquer momento por meio das configurações do sistema operacional do seu dispositivo ou entrando em contato conosco por e-mail, conforme descrito na seção “Fale conosco”.
Se você se registrou em uma conta, também poderá acessar, revisar e atualizar determinadas informações pessoais que nos forneceu ao acessar sua conta e usar os recursos e funcionalidades disponíveis.
Você também pode controlar as informações que coletamos sobre você por meio das configurações do navegador do seu dispositivo para recusar ou desativar Cookies. Como cada navegador é diferente, consulte as instruções fornecidas pelo seu navegador. Observe que você pode precisar tomar medidas adicionais para recusar ou desativar determinados tipos de cookies. Além disso, sua escolha de desabilitar Cookies é específica para o navegador ou dispositivo específico que você está usando ao desabilitar os Cookies, portanto, você pode precisar desabilitar os Cookies separadamente para cada navegador ou dispositivo. Se você optar por recusar, desativar ou excluir Cookies, algumas das funcionalidades dos Serviços poderão não estar mais disponíveis para você.
Você também pode optar por não receber e-mails de marketing ou publicidade usando o link “cancelar assinatura” ou o mecanismo indicado nos e-mails de marketing ou publicidade.
Para exercer qualquer um dos seus direitos, entre em contato conosco usando as informações de contato fornecidas na seção “Fale conosco”. Responderemos à sua solicitação de acordo com a lei aplicável e mediante verificação adequada.


Informações relacionadas a menores de idade
Os Serviços não são direcionados a menores de 13 anos de idade. A idade mínima para usar os Serviços poderá variar dependendo do país ou região na qual você se encontra. Se você acreditar que coletamos informações pessoais de um menor com idade abaixo da idade mínima, entre em contato conosco por meio dos métodos listados na seção “Fale conosco”.


Transferências internacionais de dados
As informações pessoais que coletamos de você poderão ser armazenadas em servidores localizado fora do país de sua residência. Armazenamos as informações que coletamos em servidores seguros localizados nos Estados Unidos e em Singapura. Sempre que transferirmos informações pessoais para fora do país de sua residência, inclusive para um ou mais dos objetivos estabelecidos nesta Política, nós faremos isso de acordo com as exigências das leis de proteção de dados aplicáveis.


Atualizações do Aviso de Privacidade
Podemos atualizar regularmente este Aviso de privacidade. Ao atualizarmos o Aviso de privacidade, notificaremos você a respeito de qualquer alteração significativa, atualizando a data da “Última atualização” no topo do novo Aviso de privacidade e publicando-o ou fornecendo outras notificações exigidas pela legislação aplicável. Recomendamos que você revise regularmente o Aviso de privacidade para se manter informado sobre nossas práticas de privacidade.


Contato
Perguntas, comentários e solicitações a respeito deste Aviso de privacidade devem ser encaminhados para legal@marvelsnap.com


TERMOS SUPLEMENTARES ESPECÍFICOS DA JURISDIÇÃO
Se estiver usando os Serviços nas seguintes jurisdições, serão aplicados os termos específicos da respectiva jurisdição, abaixo. Em caso de conflito entre as disposições da seção Aviso de privacidade suplementar específica da jurisdição deste Aviso de privacidade que sejam relevantes para a sua jurisdição a partir da qual você acessa ou usa os Serviços e o restante deste Aviso de privacidade, prevalecerão as disposições pertinentes do Aviso de privacidade suplementar específica da jurisdição.


Espaço Econômico Europeu (EEE), Suíça e Reino Unido
Se estiver usando os Serviços no EEE, na Suíça ou no Reino Unido (“Região europeia”), os seguintes termos adicionais se aplicarão:
Fundamentos jurídicos para o processamento
Usamos seus dados pessoais somente conforme permitido por lei. As bases jurídicas que fundamentam o processamento das <Informações que coletamos> sobre você estão descritas na tabela abaixo.


Categorias de informações pessoais e finalidade do processamentoFundamento jurídico
Usamos as informações mencionadas em <Quais informações coletamos> sobre você, por exemplo:quando você registra uma conta;ao usar nossos Serviços;ao concluir transações;sua localização;ao optar por participar de pesquisas, desafios e competições;ao enviar mensagens nos Serviços; e a partir do seu dispositivo ou aplicativo. Para fornecer os Serviços, inclusive a inicialização da sua experiência de jogo, ajudar você a se conectar com os outros jogadores da comunidade Nuverse, oferecer uma experiência de jogo mais personalizada e oferecer uma experiência de log-in rápida e conveniente.O processamento é necessário para executar o contrato que rege nossa prestação dos Serviços ou para tomar as medidas que você solicitar antes de se cadastrar em uma conta para usar os Serviços.
Usamos as informações mencionadas em <Quais informações coletamos> sobre você, por exemplo:quando você registra uma conta;ao usar nossos Serviços;ao concluir transações;ao optar por participar de pesquisas, desafios e competições;ao enviar mensagens nos Serviços;quando você entra em contato conosco;a partir de outras fontes; e a partir do seu dispositivo ou aplicativo.Para entender como usamos os Serviços e para revisar, melhorar e desenvolver nossos Serviços para melhor servir a você e à comunidade Nuverse, inclusive realizando análises.O processamento é necessário para os nossos interesses legítimos, ou seja, para melhorar e desenvolver os Serviços.
Compartilhamos as informações mencionadas em <Quais informações coletamos> com terceiros cujas plataformas ou serviços são integrados aos Serviços. Por exemplo, se você se cadastrar ou acessar os Serviços usando os dados da sua conta a partir de uma plataforma de terceiros (como Facebook ou Google), facilitaremos o processo compartilhando determinadas informações técnicas.Este processamento é necessário devido aos nossos interesses legítimos; ou seja, para fornecer a você uma experiência contínua, permitir que terceiros autentiquem usuários e para otimizar a experiência do usuário.
Usamos as informações mencionadas em <Quais informações coletamos> para facilitar a compra e a entrega de produtos, mercadorias e serviços que você compra por meio dos Serviços. Isso inclui o compartilhamento das suas informações com provedores de pagamento e execução de operações e outros provedores de serviços para processamento dos seus pedidos.O processamento é necessário para executar o contrato que rege nosso fornecimento dos Serviços ou para tomar as medidas que você solicitar antes de se cadastrar em uma conta para usar os Serviços.
Usamos as informações mencionadas em <Quais informações coletamos> sobre você, por exemplo: ao registrar uma conta;ao usar nossos Serviços;ao concluir transações;sua localização;a partir de outras fontes; e a partir do seu dispositivo ou aplicativo.para medir e entender a eficácia da nossa publicidade em outras plataformas.O processamento é necessário para os nossos interesses legítimos, ou seja, para otimizar a estratégia de publicidade.
Podemos compartilhar as informações mencionadas em <Quais informações coletamos> sobre você por meio do seu uso dos nossos Serviços com nossos parceiros de publicidade ou análise para nos ajudar a promover os Serviços por meio de publicidade exibida em outras plataformas.Esse processamento é necessário para os nossos interesses legítimos, ou seja, para promover os Serviços.
As categorias de informações que usamos dependerão das circunstâncias específicas de cada solicitação ou obrigação. Dependendo das circunstâncias, poderíamos usar as informações mencionadas em <Quais informações coletamos> sobre você, por exemplo:ao registrar uma conta;ao usar nossos Serviços;ao concluir transações;sua localização;ao enviar mensagens nos Serviços;a partir de outras fontes; e a partir do seu dispositivo ou aplicativo.Para estar em conformidade com obrigações jurídicas, inclusive quando necessário para auxiliar na aplicação da lei e em investigações conduzidas por autoridades reguladoras e/ou administrativas.Em algumas circunstâncias, esse processamento é necessário para estar em conformidade com nossas obrigações jurídicas nos termos da legislação da União Europeia e do Estado-Membro. Isso inclui situações em que sejamos obrigados a tomar medidas para assegurar a segurança dos nossos usuários ou estar em conformidade com uma solicitação judicial válida, como ordens de autoridades judiciais ou tribunais. Da mesma forma, o processamento poderá ser necessário para responder a solicitações regulatórias que exigem o processamento das informações nos termos dos Capítulos IV e VI do RGPD.
Em outras circunstâncias, o processamento é necessário para os nossos interesses legítimos, ou seja, para divulgar e compartilhar informações com reguladores ou outras entidades governamentais.
Usamos as informações mencionadas em <Quais informações coletamos> sobre você, por exemplo:ao registrar uma conta;quando você entra em contato conosco;a partir do seu dispositivo ou aplicativo.Para nos comunicarmos com você, inclusive para notificá-lo a respeito de alterações nos Serviços, fornecer suporte ao cliente e enviar outras mensagens relacionadas ao serviço.O processamento é necessário para o cumprimento do contrato com você.

Usamos as informações mencionadas em <Quais informações coletamos> sobre você, por exemplo:ao registrar uma conta;ao usar nossos Serviços;ao concluir transações;sua localização; e a partir do seu dispositivo ou aplicativo.Para enviar comunicações de marketing para você de acordo com as suas preferências. Também poderemos enviar promoções e concursos.
O processamento é necessário em razão dos nossos interesses legítimos; ou seja, para promover novos desenvolvimentos e recursos nos nossos Serviços. Obteremos seu consentimento para enviar mensagens a você quando exigido por lei.
Usamos as informações mencionadas em <Quais informações coletamos> sobre você, por exemplo:ao registrar uma conta;ao usar nossos Serviços;ao concluir transações;sua localização; eao enviar mensagens nos Serviços; e a partir do seu dispositivo ou aplicativo.Para invocar nossos termos, condições e políticas, inclusive para assegurar que você tenha idade suficiente para usar os Serviços.O processamento é necessário para o cumprimento do contrato com você.
Usamos as informações mencionadas em <Quais informações coletamos> sobre você, por exemplo:ao registrar uma conta;ao usar nossos Serviços;ao concluir transações;sua localização;ao enviar mensagens nos Serviços;a partir de outras fontes; e a partir do seu dispositivo ou aplicativo.Para promover a segurança e a estabilidade dos Serviços, por exemplo, evitando e detectando fraudes, inclusive digitalizando, analisando e revisando mensagens.O processamento é necessário para nossos interesses legítimos, ou seja, para assegurar que os Serviços sejam seguros e estejam protegidos.
Em alguns casos, poderemos agregar ou anonimizar as informações mencionadas em <Quais informações coletamos> e usá-las de maneira especificamente pretendida a não identificar você, para fins de pesquisa ou outros fins, na medida permitida pela lei aplicável.O processamento é necessário para os nossos interesses legítimos, ou seja, para fins de pesquisa e para proteger as informações pessoais por meio de agregação ou anonimização, de acordo com os princípios de minimização de dados e privacidade desde a concepção.
Podemos usar as informações mencionadas em <Quais informações coletamos> quando for necessário para proteger a sua vida, integridade física ou segurança ou a de outra pessoa. Isso poderia incluir o fornecimento de informações a autoridades judiciais ou serviços de emergência em situações urgentes para proteger a saúde ou a vida. Os tipos específicos de informações que usamos dependerão da situação específica.O processamento é necessário para proteger os seus interesses vitais ou os de outras pessoas.
Poderemos usar as informações mencionadas em <Quais informações coletamos>quando for necessário realizar tarefas de interesse público, inclusive realizar pesquisas, prevenir e detectar crimes, proteger menores de idade e promover a segurança pública, a proteção e a integridade, conforme estabelecido pela legislação aplicável. Processamos as suas informações quando for necessário para realizarmos tarefas de interesse público.


Transferências internacionais de dados
Se você residir na Região europeia, de modo geral, as informações pessoais que coletamos a seu respeito poderão ser transferidas e armazenadas em um destino fora da Região europeia (por exemplo, junto aos nossos provedores de serviços e parceiros). Por exemplo, poderemos armazenar as informações que coletamos em servidores seguros localizados nos Estados Unidos e em Cingapura.
Quando transferimos as suas informações para fora da Região europeia, asseguramos que a transferência tenha um nível adequado de proteção de dados, tendo por base:

Para receber uma cópia dessas decisões de adequação ou das cláusulas contratuais padrão, entre em contato conosco por meio das informações de contato disponibilizadas para a sua região, constantes da sessão “Fale conosco“.
Seus direitos
Você tem os seguintes direitos:

Antes de podermos responder à solicitação de exercício de um ou mais dos direitos listados acima, poderá ser necessário verificarmos a sua identidade ou os dados da sua conta.
Se você desejar exercer qualquer um dos seus direitos, entre em contato conosco usando as informações de contato de sua região fornecidas na seção “Fale conosco”.


Representantes
Se você residir no Reino Unido, nosso representante designado do RGPD é:
Cosmo Technology Private Limited
2 Temple Back East
Temple Quay
Bristol
Reino Unido
BS1 6EG
Se você residir no EEE ou na Suíça, nosso representante designado do RGPD é:
Mikros Information Technology Ireland Limited
Mespil Business Centre
Mespil House
Sussex Road
Dublin 4
Irlanda


Cookies
Salvo se isentos, obteremos o seu consentimento para o uso de cookies. Para obter mais informações a respeito de cookies, visite nossa Política de cookies.


Estados Unidos
Se estiver usando os nossos Serviços nos Estados Unidos, aplicam-se os seguintes termos adicionais:


Seus direitos e suas opções
Dependendo do seu local de residência, você poderá ter determinados direitos no que diz respeito às suas informações pessoais, observadas determinadas exceções, conforme descrito abaixo:



Você também pode ter outras opções em relação ao uso e divulgação de seus dados pessoais. Por exemplo, você também poderá gerenciar as preferências de publicidade de terceiros para alguns dos terceiros com quem trabalhamos para veicular publicidade na internet usando as opções disponíveis em https://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp e https://www.aboutads.info/choices.


Você pode exercer os direitos acima entrando em contato conosco por meio dos métodos listados na seção “Fale conosco” acima. Você poderá ter o direito, de acordo com a lei aplicável, de enviar uma solicitação por meio de um agente autorizado. Para designar um agente autorizado para exercer escolhas em seu nome, comprove que você autorizou o agente por meio de uma procuração ou que o agente, de outra forma, tem autoridade válida por escrito para enviar solicitações para exercer direitos em seu nome.


Responderemos à sua solicitação de acordo com a lei aplicável e mediante verificação adequada. Verificaremos a sua solicitação pedindo que você a envie a partir do e-mail associado à sua conta ou forneça as informações necessárias para verificação da sua conta.
Você poderá recorrer da decisão que tivermos tomado sobre a sua solicitação respondendo à comunicação que receber de nós e informando nossa decisão. Não discriminaremos você por exercer seus direitos e escolhas, embora algumas das funcionalidades e recursos disponíveis nos Serviços possam mudar ou não estar mais disponíveis para você.


Residentes da Califórnia
Categorias de informações pessoais sobre você que coletamos, usamos e divulgamos
Ao longo deste Aviso de privacidade, discutimos detalhadamente as informações pessoais específicas que coletamos de e sobre os usuários dos nossos Serviços. Durante os 12 meses anteriores à data de entrada em vigor desta Política, coletamos todos os tipos de informações pessoais descritas nas seções “Informações que coletamos” e “Como usamos suas informações” desta Política. Dependendo dos tipos de serviços que você usa, as categorias de informações pessoais que coletamos são: identificadores (como nome, endereço, número de telefone, endereço de e-mail, endereço IP, nomes de usuário genéricos das mídia social, e senhas); informações demográficas (como sexo e idade); informações comerciais (como seu histórico de compras e transações ou seus ativos virtuais); outros dados financeiros que você fornecer; internet ou outra atividade de rede ou dispositivo (como informações técnicas do dispositivo e um registro do uso dos Serviços); informações de geolocalização, inclusive localização precisa (por ex., GPS) com sua permissão; informações de contas de terceiros que você pode usar ao fazer log-in, se inscrevendo, ou vinculando aos nossos Serviços, como seu nome, foto do perfil, outras informações públicas, e informações sobre suas conexões sociais com sua permissão; conteúdo gerado pelo usuário; mensagens enviadas nos Serviços, inclusive quando você entra em contato conosco; inferências que fazemos a partir de outros dados; e outras informações que identifiquem ou possam ser razoavelmente associadas a você.


Coletamos as categorias de informações acima de você, nossos provedores de serviços, nossos parceiros comerciais, serviços de rede social e outras partes. Usamos essas categorias de informações, por exemplo, para nos permitir prestar os Serviços; para nos comunicar com você; para nos permitir revisar, melhorar, promover e desenvolver nossos Serviços para melhor servir você e a comunidade Nuverse, inclusive realizando análises; para nos permitir oferecer a você uma experiência de jogo mais personalizada; para promover os Serviços, inclusive por publicidade em outras plataformas, quando aplicável; para promover a proteção e a segurança e estabilidade dos Serviços, inclusive por digitalização, análise e revisão das mensagens; para proteger os direitos dos Serviços; para conformidade legal; e para outros fins, com o seu consentimento. Para obter mais detalhes sobre os objetivos para os quais usamos as informações, consulte a seção “Como usamos suas informações”.


Dependendo das circunstâncias, podemos compartilhar qualquer uma das categorias de informações acima que coletamos com: nosso grupo corporativo; provedores de serviços; parceiros comerciais; outras partes, inclusive entidades governamentais, quando exigido por lei ou para proteger nossos usuários e serviços; serviços de integração de terceiros de acordo com esse serviço e suas configurações; e com seu consentimento ou em conexão com uma transação corporativa. Além disso, podemos compartilhar informações comerciais e dados financeiros, inclusive suas informações de pagamento, com processadores de pagamento. Consulte as seções “Como usamos suas informações” e “Como compartilhamos suas informações” para obter mais informações.


Outros direitos da Califórnia



Embora algumas das informações que coletamos possam ser consideradas informações pessoais sigilosas, processamos essas informações exclusivamente para prestar os Serviços e dentro de outras isenções nos termos da lei aplicável, como quando processamos suas informações pessoais sigilosas para realizar os serviços ou fornecer as mercadorias que você solicitar de nós.


Austrália
Algumas entidades do nosso grupo corporativo, localizadas fora da Austrália, recebem acesso remoto limitado às suas informações para que possam fornecer determinadas funções, conforme descrito na seção “Como compartilhamos suas informações”.


Brasil
Se você estiver usando os Serviços no Brasil, você reconhece que leu, entendeu e concordou com as práticas descritas neste Aviso de privacidade, portanto, os seguintes termos adicionais se aplicam. O acesso contínuo ou uso dos Serviços após a data do Aviso de privacidade atualizada constitui a sua aceitação da política atualizada. Se não concordar com a política atualizada, você precisará parar de acessar ou usar os Serviços. Em caso de conflito entre o Aviso de privacidade principal e os termos adicionais, os seguintes termos prevalecerão:


Exercício de direitos de proteção de dados. A legislação brasileira concede certos direitos aos indivíduos em relação aos seus dados pessoais. Assim, buscamos garantir transparência e controles de acesso para permitir que os usuários se beneficiem dos direitos mencionados.
Responderemos às suas solicitações para o exercício dos seus direitos abaixo de acordo com a lei aplicável, em especial a Lei Geral de Proteção de Dados do Brasil - LGPD:

Incentivamos você a entrar em contato conosco se não estiver satisfeito com a forma como respondemos a qualquer uma das suas solicitações de direitos. Você também tem o direito de apresentar uma reclamação junto à Autoridade Brasileira de Proteção de Dados (ANPD).


Verificação de sua identidade: para a sua segurança e para nos permitir garantir que não divulguemos nenhum de seus dados pessoais a terceiros não autorizados, para verificar sua identidade e garantir o exercício adequado de seus direitos, podemos solicitar informações e/ou documentos específicos de você antes de podermos responder adequadamente a uma solicitação recebida sobre seus dados. Todos os dados e documentos recebidos de você no processo de resposta às suas solicitações serão usados para fins estritos de análise da sua solicitação, autenticação da sua identidade e, finalmente, resposta à sua solicitação.


Limitações aos seus direitos: em certas situações, poderemos ter motivos legítimos para não cumprir algumas das suas solicitações. Por exemplo, poderemos optar por não divulgar certas informações a você quando isso puder prejudicar os nossos negócios sempre que houver um risco de violação dos nossos segredos comerciais ou direitos de propriedade intelectual. Além disso, poderemos deixar de atender a uma solicitação de apagamento quando a manutenção dos seus dados for necessária para o cumprimento de obrigações jurídicas ou regulatórias ou quando essa manutenção for necessária para a proteção dos nossos direitos e interesses em caso de disputa. Sempre que esse for o caso e não pudermos atender à solicitação que você fizer, informaremos os motivos pelos quais não pudemos atender à sua solicitação.


Retenção de dados: em geral, retemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para atender às finalidades para as quais essas informações foram coletadas, por não mais do que o exigido ou permitido por lei, ou por nossa política de retenção de registros, razoavelmente necessário para fins de relatórios internos e reconciliação, ou para fornecer feedback ou informações que você possa solicitar.


Se houver um interesse legítimo justificando o armazenamento, a possibilidade de cancelamento será oferecida quando aplicável, como em casos envolvendo comunicações de marketing.


Contato: em caso de dúvidas sobre a sua privacidade ou seus direitos, ou sobre como exercê-los, entre em contato conosco usando as informações de contato fornecidas na seção “Fale conosco”.


DPO. Se você desejar entrar em contato com o diretor de Proteção de Dados (Data Protection Officer, “DPO”), entre em contato conosco em: dpobrasil@bytedance.com


Registros de acesso. Mantemos seus registros de acesso ao aplicativo, sob confidencialidade, em um ambiente controlado e seguro por pelo menos 6 meses, a fim de cumprir as obrigações legais.


Idioma. A Política pode ter sido elaborada em inglês e em português. Se você for um usuário localizado no Brasil, você consultará a versão em português, que prevalecerá.


Informações relacionadas a usuários mais novos. Ao acessar os Serviços, você declara que tem mais de 13 anos de idade.


Transferências internacionais. Transferências internacionais de dados são necessárias para fornecermos nossos serviços. Sempre contaremos com um dos mecanismos internacionais de transferência de dados de acordo com as leis e regulamentos de proteção de dados aplicáveis.


Canadá
Se estiver usando os Serviços no Canadá, os seguintes termos adicionais se aplicarão.


Seus direitos. Observadas as exceções limitadas nos termos da lei aplicável, você tem o direito de acessar, atualizar, retificar e corrigir imprecisões em suas informações pessoais sob nossa custódia e nosso controle, e o direito de retirar o seu consentimento à nossa coleta, ao nosso uso e à nossa divulgação das suas informações pessoais. Para exercer esses direitos, você poderá entrar em contato conosco usando as informações de contato apresentadas abaixo. Poderemos exigir determinadas informações pessoais com a finalidade de verificar a identidade do indivíduo que faz a solicitação.


Suas escolhas.Você pode cancelar o recebimento dos nossos e-mails de marketing a qualquer momento clicando no link “cancelar cadastro” incluído na parte inferior de cada e-mail que enviamos. Você também pode ajustar suas preferências em relação a determinados tipos de publicidade personalizada usando as ferramentas de anúncios nas Configurações.


Transferência para fora da sua jurisdição. Nós e nossos provedores de serviços (inclusive membros, subsidiárias ou afiliadas do nosso grupo corporativo) poderemos acessar, armazenar e, de outra forma, processar informações pessoais fora do Canadá (e, para residentes do Quebec, fora do Quebec), inclusive nos Estados Unidos e em Singapura, além de outras jurisdições estrangeiras nas quais nós ou nossos provedores de serviços estiverem localizados. Para obter mais informações sobre a maneira como nós ou nossos provedores de serviços (inclusive provedores de serviços fora do Canadá) processam os dados pessoais, entre em contato conosco por meio das informações de contato apresentadas abaixo.


Contato. Se você for residente do Canadá, você pode entrar em contato com nosso Escritório de Privacidade por meio das informações de contato fornecidas na seção “Contato”.


Egito
Se estiver usando os serviços no Egito, os seguintes termos adicionais se aplicarão. O acesso contínuo ou uso dos Serviços após a data do Aviso de privacidade atualizada constitui a sua aceitação da política atualizada. Se não concordar com a política atualizada, você precisará parar de acessar ou usar os Serviços.
Você declara que tem mais de 18 anos de idade. Se tiver menos de 18 anos de idade, peça ao seu pai/mãe ou responsável legal que leia isso com você. Se estiver lendo estes termos como pai/mãe/responsável legal do usuário com menos de 18 anos de idade, por meio deste instrumento, você declara que esse usuário tem mais de 13 anos de idade e que leu e reconheceu este Aviso de privacidade e os Termos de Uso da Nuverse e concorda com o uso pelo seu/sua filho(a) dos Serviços e com o registro de uma conta.


Índia
Se estiver usando os Serviços na Índia, os seguintes termos adicionais se aplicarão. O acesso contínuo ou uso dos Serviços após a data do Aviso de privacidade atualizada constitui a sua aceitação da política atualizada. Se não concordar com a política atualizada, você precisará parar de acessar ou usar os Serviços.


Responsável por Reclamações na Índia. De acordo com a Lei de Tecnologia da Informação, de 2000, e as respectivas regras definidas, um Responsável por Reclamações foi nomeado e qualquer reclamação ou outro problema enfrentado pelos usuários da nossa plataforma, ou qualquer outra questão enfrentada, pode ser enviado pelo e-mail fornecido na seção “Contato”.
A reclamação deve conter: (i) o nome de usuário do titular da conta em questão; (ii) o conteúdo específico preocupante; e (iii) os motivos da solicitação.


Indonésia
Se estiver usando os Serviços na Indonésia, os seguintes termos adicionais se aplicarão. O acesso contínuo ou uso dos Serviços após a data do Aviso de privacidade atualizada constitui a sua aceitação da política atualizada. Se não concordar com a política atualizada, você precisará parar de acessar ou usar os Serviços. Em caso de conflito entre o Aviso de privacidade principal e os termos adicionais, os seguintes termos prevalecerão:


Idade, Consentimento dos pais e responsáveis legais. Ao acessar e/ou usar os Serviços, você declara que tem, no mínimo, 21 anos de idade ou é casado(a) ou não está sob tutela. Se você tiver menos de 21 anos de idade e não for casado(a) ou estiver sob tutela:



Suas opções. Você poderá retirar o seu consentimento para a divulgação de dados pessoais pela Nuverse a terceiros. Mediante sua solicitação, deixaremos de exibir, publicar, transmitir, disseminar e/ou abrir o acesso aos seus dados pessoais a terceiros. Observe que, ao retirar o seu consentimento para a divulgação e/ou coleta dos seus dados pessoais, talvez não possamos atender às suas solicitações e talvez você não consiga usar alguns dos recursos e funcionalidades da Nuverse.
Você poderá solicitar que a Nuverse: (i) divulgue o histórico dos dados pessoais que coletamos; e/ou (ii) apague e descarte seus dados pessoais que coletamos em nosso servidor. Observe que, ao solicitar que apaguemos e descartemos seus dados pessoais, talvez você não consiga usar alguns dos recursos e funcionalidades da Nuverse.
Para exercer qualquer um dos seus direitos, entre em contato conosco usando as informações de contato fornecidas na seção “Fale conosco”.


Notificação. Em caso de violação dos dados pessoais, notificaremos você e forneceremos informações sobre a referida violação dos dados pessoais.


Preservação de dados. Preservamos as suas informações pelo tempo necessário para fornecer o serviço. Quando não precisarmos das suas informações para prestar os Serviços, as preservaremos somente pelo tempo em que tivermos uma finalidade comercial legítima para manter esses dados. No entanto, há ocasiões em que provavelmente manteremos esses dados por 5 (cinco) anos (ou mais, se necessário) de acordo com nossas obrigações jurídicas ou quando for necessário para o ajuizamento, o exercício ou a defesa de reivindicações judiciais.
Quando o seu uso dos nossos Serviços tiver terminado e o período de preservação de 5 (cinco) anos passado, armazenaremos suas informações em um formato agregado e anônimo. Informações não pessoalmente identificáveis poderão ser preservadas indefinidamente para análise.


Idioma. Este Aviso de privacidade foi preparado nos idiomas inglês e indonésio. Em caso de inconsistência ou interpretação diferente entre o texto em inglês e o texto em indonésio, o texto em inglês prevalecerá e o texto em indonésio pertinente será considerado alterado automaticamente para estar em conformidade e tornar o texto pertinente em indonésio consistente com o texto em inglês. Você confirma e concorda que (i) leu este Aviso de privacidade e compreende o conteúdo deste Aviso de privacidade; (ii) celebrou este Aviso de privacidade livremente e sem coação, e (iii) não usará as disposições da Lei da República da Indonésia no 24 de 2009 sobre Bandeira, Idioma, Emblema do país e Hino Nacional ou qualquer um de seus regulamentos de implementação para invalidar esta Política de privacidade.


Israel
Se estiver usando os Serviços em Israel, os seguintes termos adicionais se aplicarão. O seu acesso contínuo ou uso dos Serviços após a data da Política atualizada constitui a sua aceitação da política atualizada. Se não concordar com a política atualizada, você precisará parar de acessar ou usar os Serviços.
Você declara que tem mais de 18 anos de idade. Se tiver menos de 18 anos de idade, peça ao seu pai/mãe ou responsável legal que leia isso com você. Se estiver lendo estes termos como pai/mãe/responsável legal do usuário com menos de 18 anos de idade, por meio deste instrumento, você declara que esse usuário tem mais de 13 anos de idade e que leu e reconheceu este Aviso de privacidade e os Termos de Uso e concorda com o uso feito por seu/sua filho(a) dos Serviços e com o registro de uma conta.


Argentina
Se estiver usando os Serviços na Argentina, os seguintes termos adicionais se aplicarão. Em caso de conflito entre os seguintes termos adicionais e as disposições do corpo principal desta Política, os termos a seguir prevalecerão.


Seus direitos e opções. De acordo com a Lei nº. 25.326, com o Decreto Regulatório nº. 1558/2001 e com as disposições e/ou resoluções vinculativas emitidas pela Agência de Acesso à Informação Pública (Agencia de Acceso a la Información Pública, “AAIP”), você tem os seguintes direitos no que diz respeito aos seus dados pessoais: acesso, retificação e exclusão em relação à proteção de dados. Em caso de dúvidas sobre a sua privacidade, os seus direitos, ou sobre como exercê-los, entre em contato conosco por meio das informações fornecidas na seção “Fale conosco”. Caso tenha alguma dúvida sobre o processamento dos seus dados pessoais, gostaríamos de esclarecê-las.


Recomendamos que você entre em contato conosco se não estiver satisfeito com a forma como respondemos a qualquer uma das suas solicitações de direitos. Você também tem o direito de apresentar uma reclamação à AAIP. Entre em contato com a AAIP pelo site:https://www.argentina.gob.ar/aaip/datospersonales/derechos.


México
Se estiver usando nossos serviços no México, os seguintes termos adicionais se aplicarão. Em caso de conflito entre os seguintes termos adicionais e as disposições do corpo principal desta Política, os termos a seguir prevalecerão.


Controlador de dados. Nuverse (Hong Kong) Limited, com sede em Unit 1003, 10/F., Tower 2, Silvercord, 30 Canton Road, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hong Kong.


Como usamos seus dados pessoais. Quase todas as finalidades do processamento de dados indicadas acima na seção principal deste Aviso de privacidade são finalidades necessárias. No entanto, os seguintes fins são secundários:




Os fins indicados acima não são necessários para prestar os Serviços, mas nos permitem oferecer uma melhor experiência. Oferecemos a você a capacidade de fazer escolhas sobre como usamos e divulgamos os seus dados pessoais. Você pode poder limitar os fins secundários de publicidade personalizada usando as ferramentas disponíveis a você nas Configurações que permitem limitar determinados recursos.


Usamos meios humanos e automatizados para processar os seus dados.


Como compartilhamos seus dados pessoais. Poderemos compartilhar seus dados pessoais com terceiros para finalidades que não sejam processamento em nosso nome. Obteremos o seu consentimento para esta divulgação, conforme exigido pelas leis aplicáveis.


Ao nos fornecer os seus dados pessoais e usar nossos Serviços, você concorda com transferências que exijam o seu consentimento. Você sempre pode revogar o seu consentimento e exercer seus direitos conforme descrito abaixo.


Idioma. A Política pode ter sido elaborada em inglês e em espanhol. Se você for um usuário localizado no México, você deverá consultar a versão em espanhol, que prevalecerá.


Seus direitos. Você tem os seguintes direitos no que diz respeito aos seus dados pessoais: acesso, retificação, cancelamento, oposição, retirada de consentimento, limitação de uso e divulgação dos seus dados. Você pode exercer seus direitos enviando sua solicitação às informações de contato listadas na seção “Fale conosco”. Para saber mais sobre os requisitos aplicáveis e o procedimento para exercer seus direitos, entre em contato conosco por meio das informações de contato listadas na seção "Fale conosco". Se tiver menos de 18 anos de idade, você poderá exercer os seus direitos por intermédio do seu pai/sua mãe ou responsável legal. As solicitações para exercer os seus direitos serão resolvidas assim que possível, de acordo com a lei de proteção de dados aplicável e a natureza da sua solicitação.


Informações relacionadas a menores de idade. Você pode obter mais informações sobre o consentimento dos pais nos Termos de Serviço.


Filipinas
Se você estiver usando os Serviços nas Filipinas, os seguintes termos adicionais se aplicarão de acordo com os regulamentos, regras e leis, e com as emissões da Comissão Nacional de Privacidade (National Privacy Commission, “NPC”) das Filipinas sobre privacidade de dados. O acesso contínuo ou uso dos Serviços após a data do Aviso de privacidade atualizada constitui a sua aceitação da política atualizada. Se não concordar com a política atualizada, você precisará parar de acessar ou usar os Serviços.
Seus direitos. Na medida em que as leis, regras e regulamentos relevantes sobre privacidade de dados reconheçam seus direitos e liberdades como titular de dados, você terá o direito a informações, objeção, acesso, retificação, exclusão ou bloqueio, de apresentar reclamações perante a NPC, a danos e portabilidade de dados. Antes de podermos responder à solicitação de exercício de um ou mais dos direitos listados acima, poderá ser necessário verificar a sua identidade ou os dados da sua conta.


Rússia
Se estiver usando os nossos Serviços na Rússia, aplicam-se os seguintes termos adicionais. O acesso contínuo ou uso dos Serviços após a data do Aviso de privacidade atualizada constitui a sua aceitação da política atualizada. Se não concordar com a política atualizada, você precisará parar de acessar ou usar os Serviços.
Quais são os fundamentos jurídicos para o processamento dos dados. Quando processamos seus dados pessoais, contamos com seu consentimento, a execução do contrato, nosso interesse legítimo e com obrigações de processar os dados pessoais, quando exigido por lei.
Ao se cadastrar e usar os Serviços, você concorda com o processamento dos dados pessoais de acordo com este Aviso de privacidade.
Onde armazenamos seus dados pessoais. Seus dados pessoais poderão ser transferidos da Rússia para os Estados Unidos ou Singapura e armazenados nesse local, fora do país de sua residência.


África do Sul
Se estiver usando nossos serviços na África do Sul, os seguintes termos adicionais se aplicarão. O acesso contínuo ou uso dos Serviços após a data do Aviso de privacidade atualizada constitui a sua aceitação da política atualizada. Se não concordar com a política atualizada, você precisará parar de acessar ou usar os Serviços.
Você declara que tem mais de 18 anos de idade. Se tiver menos de 18 anos de idade, peça ao seu pai/mãe ou responsável legal que leia isso com você. Se estiver lendo estes termos como pai/mãe/responsável legal do usuário com menos de 18 anos de idade, por meio deste instrumento, você declara que esse usuário tem mais de 13 anos de idade e que leu e reconheceu este Aviso de privacidade e os Termos de Uso da Nuverse e concorda com o uso pelo seu/sua filho(a) dos Serviços e com o registro de uma conta.


Coreia do Sul
Se estiver usando os Serviços na Coreia do Sul, os seguintes termos adicionais se aplicarão. O acesso contínuo ou uso dos Serviços após a data do Aviso de privacidade atualizada constitui a sua aceitação da política atualizada. Se não concordar com a política atualizada, você precisará parar de acessar ou usar os Serviços. Em caso de conflito entre os seguintes termos adicionais e as disposições do corpo principal desta política, os termos a seguir prevalecerão.

Lei de Proteção ao Consumidor no Comércio Eletrônico


Lei de Proteção de Segredos de Comunicação




Turquia
Se estiver usando nossos serviços na Turquia, os seguintes termos adicionais se aplicarão. O acesso contínuo ou uso dos Serviços após a data do Aviso de privacidade atualizada constitui a sua aceitação da política atualizada. Em caso de conflito entre os seguintes termos adicionais e as disposições do corpo principal desta política, os termos a seguir prevalecerão.


Fundamentos jurídicos para processar suas informações pessoais. A Nuverse baseia-se nos seguintes fundamentos jurídicos ao processar seus dados pessoais de acordo com o Artigo 5 da Lei n.º 6698 sobre Proteção de Dados Pessoais:



Seus direitos. De acordo com o Artigo 11 da Lei de Proteção de Dados, você tem os seguintes direitos no que diz respeito aos seus dados pessoais:

Você pode exercer qualquer um dos seus direitos listados acima entrando em contato conosco usando as informações de contato fornecidas na seção “Fale conosco”.
As solicitações enviadas por você serão resolvidas assim que possível, de acordo com a natureza da solicitação e no prazo máximo de trinta dias, gratuitamente. No entanto, se a sua solicitação incorrer em custos adicionais para a nossa empresa, poderá ser cobrado de você uma taxa determinada pelo Conselho de Proteção de Dados Pessoais da Turquia.


Emirados Árabes Unidos
Se estiver usando nossos Serviços nos Emirados Árabes Unidos, os seguintes termos adicionais se aplicarão. O acesso contínuo ou uso dos Serviços após a data do Aviso de privacidade atualizada constitui a sua aceitação da política atualizada. Se não concordar com a política atualizada, você precisará parar de acessar ou usar os Serviços. Em caso de conflito entre o Aviso de privacidade principal e os termos adicionais, os seguintes termos prevalecerão:


Como compartilhamos seus dados pessoais
Além do texto principal desta política, ao usar os Serviços nos Emirados Árabes Unidos, você concorda com os termos deste Aviso de privacidade e concorda com o nosso compartilhamento dos seus dados pessoais de acordo com o texto principal deste Aviso de privacidade.


Lei regente e resolução de disputas
Ao usar nossos Serviços nos Emirados Árabes Unidos, este Aviso de privacidade será regida e interpretada de acordo com as leis dos Emirados Árabes Unidos. Em caso de disputa entre as partes em relação a este Aviso de privacidade:



Vietnã
Se estiver usando nossos Serviços no Vietnã, os seguintes termos adicionais se aplicarão. O acesso contínuo ou uso dos Serviços após a data do Aviso de privacidade atualizada constitui a sua aceitação da política atualizada. Se não concordar com a política atualizada, você precisará parar de acessar ou usar os Serviços. Em caso de conflito entre o Aviso de privacidade principal e os termos adicionais, os seguintes termos prevalecerão:


Idade, Consentimento dos pais e responsáveis legais. Ao acessar e/ou usar esses Serviços, você declara que tem, no mínimo, 16 anos de idade ou não está sob tutela. Se você tiver menos de 16 anos de idade ou estiver sob tutela:

Se não tiver o consentimento do seu pai/da sua mãe ou responsáveis legais e seu pai/sua mãe ou responsáveis legais não estiverem dispostos a abrir a conta no nome deles, você precisa parar de acessar os Serviços.


Idioma. Esta política foi preparada em inglês e vietnamita. Em caso de inconsistência ou interpretação diferente entre o texto em inglês e o texto em vietnamita, o texto em inglês prevalecerá e o texto pertinente em vietnamita será considerado alterado automaticamente para estar em conformidade e tornar o texto pertinente em vietnamita consistente com o texto em inglês.